Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных и является неотъемлемой частью оферты Интернет-магазина Розовый Зорро (Пользовательское соглашение), размещенной на сайте в сети Интернет по адресу:  https://pinkzorro.ru (далее – Сайт или Интернет - магазин), а также регламентирует порядок работы с информацией, которую может получить и передать Пользователь во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина. 

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика конфиденциальности публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте.

 1. Определение терминов 

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 

1.1.1. «Оператор персональных данных (оператор) - ИП СКИРЕВ АЛЕКСАНДР ЮРЬЕВИЧ, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая использование программного средства Яндекс Метрика на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь)» – юридическое или физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина. 

1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 

1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 

 2. Общие положения 

2.1. Пользователь предоставляет персональные данные о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, включая данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. 

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Розовый Зорро. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина. 

2.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем на Сайте Интернет-магазина. 

 3. Предмет политики конфиденциальности 

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара. 

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заказа на Сайте интернет-магазина Розовый Зорров разделе «Оформление заказа» и включают в себя следующую информацию: 

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail); 

3.2.4. адрес доставки Товара; 

3.2.5. место жительство Пользователя. 

3.3. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. 

Интернет-магазин собирает данные посредством программного средства Яндекс Метрика и защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы). 

 3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации. 

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей. 

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности. 

3.5. Перечень обрабатываемых посредством программного средства Яндекс Метрика персональных данных: 

• URL страницы
• Реферер страницы
• Заголовок страницы
• Браузер и его версия
• Операционная система и ее версия
• Устройство
• Высота и ширина экрана
• Наличие Cookies
• Наличие JavaScript
• Часовой пояс
• Язык браузера
• Глубина цвета экрана
• Ширина и высота клиентской части окна браузера
• Пол и возраст посетителей
• Интересы посетителей
• Географические данные
• JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том   числе использование на сайте методов JavaScript API. Например, отправка   формы, скроллинг страницы
• Параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера.
• Просмотр страницы
• Визит
• Переход по внешней ссылке
• Скачивание файла
• Отказ
• Время на сайте
• Глубина просмотра
• IP-адрес

 4. Цели сбора персональной информации

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях: 

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интим интернет-магазином pinkzorro.ru 

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина. 

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя. 

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. 

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа. 

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем. 

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина. 

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина. 

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя. 

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг. 

 5. Способы и сроки обработки персональной информации 

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 

В согласии на обработку персональных данных может быть указан иной срок, в течение которого Пользователь разрешает обрабатывать свои данные.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина Розовый Зорро, включая доставку Товара. 

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. 

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 

5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. 

5.7. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

5.8. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

5.9. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.10. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению.

5.11. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная Оператором.

5.12. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора или приказе Оператора.

5.13. Пользователь вправе в любое время направить уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных на адрес электронной почты: alexsevsk2@yandex.ru , а также путем письменного обращения по юридическому адресу: Архангельская область, г. Северодвинск, пр. Труда, д. 62а, офис/кв. 122.

5.14. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

 6. Обязательства сторон 

6.1. Пользователь обязан: 

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина. 

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 

6.2. Оператор обязан: 

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности. 

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 

 7. Ответственность сторон 

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и  п. 7.2. настоящей Политики конфиденциальности. 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператором не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором. 

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя. 

 8. Разрешение споров 

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации. 

 9. Дополнительные условия 

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать используя контактную информацию, находящуюся на данной странице