Система лояльности

08.05.2022

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ СЕТИ МАГАЗИНОВ «РОЗОВЫЙ ZORRO»

1. Статус - Silver. Присваивается тем, кто за год совершил покупки на сумму 1р - 25 000р.

Списать можно до 30% от суммы покупки.

Начисляется 5% от суммы покупки.

Можно одновременно списать и начислить бонусы.

2. Статус - Gold. Присваивается тем, кто за год совершил покупок на сумму от 25 000 до 50 000 рублей. 

Списать можно 40%, от стоимости покупки.

А начисляться будет 7%.

Можно одновременно списать и начислить бонусы.

3. Статус - Platinum. Присваивается тем, кто за год совершил покупок на сумму от 50 000 рублей.

Списать можно до 50% от суммы покупки.

Начисляться будет 10% от стоимости покупки.

Можно одновременно списать и начислить бонусы.

Статус сохраняется за этим номером телефона на 6 месяцев с момента последней покупки.

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Программа лояльности «Розовый ZORRO» (далее – Программа) – взаимоотношения между Оператором и Участником, при которых Участник, одновременно с приобретением Карты лояльности приобретает право на получение определенных Привилегий, определяемых настоящими Правилами.

Участник – физическое лицо, принимающее участие в Программе, являющееся держателем Карты и отвечающее настоящим Правилам.

Оператор – ИП Скирев А.Ю. (ИНН 290208808103 ОГРН 313293208800055), обеспечивающий предоставление Участникам Привилегий.

Бонусный счет Участника или виртуальная карта – счет, открываемый Оператором в своей базе данных на имя Участника. На Бонусном счете учитываются Бонусные баллы, накапливаемые Участником в период действия Программы и их движение в соответствии с настоящими Правилами. Бонусный счет привязывается к номеру телефона, указанного в анкете. Номер телефона служит для идентификации Участника.

Анкета – форма, выдаваемая Оператором Участнику при приобретении Карты. При заполнении и подписании является согласием Участника на участие в Программе, подтверждает его согласие с Правилами программы и обязательство их выполнять. Форма Анкеты приведена в Приложении №1 к настоящим Правилам.

Уведомление – информация в том числе рекламного содержания, направляемая Оператором Участнику по различным каналам связи: мобильный телефон, электронная почта, почтовый адрес, посредством сети Интернет и через различные мобильные приложения.

Привилегии – предоставление Участнику возможности накопления и списания Бонусных баллов в магазинах сети «Розовый ZORRO».

Сайт программы – интернет-сайт https://pinkzorro.ru

  • Участие в программе.
    • К участию в Программе допускаются только лица, достигшие 18 (восемнадцати) лет.
    • Лицо, желающее стать Участником Программы обязано передать Оператору заполненную Анкету.
    • При заполнении Анкеты Участник выражает свое полное согласие с настоящими Правилами, а также дает Оператору согласие на:
      • Осуществление обработки всех персональных данных с использованием средств автоматизации и/или без таковых, в том числе сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, изменения, извлечения, передачу, использование, удаление, уничтожение, а также информации о совершенных Участником покупках, их сумме, способах оплаты в целях, связанных с предоставлением ему информации (рекламы), в том числе о проводимых акциях, товарах и услугах, которые потенциально могут представлять интерес для Участника, а также в целях предоставления ему Привилегий, предусмотренных настоящими Правилами, в целях сбора статистической информации и проведения маркетинговых исследований.
      • Возмещение в полном объеме любого ущерба, причинённого в результате указания в Анкете некорректных/недостоверных данных.
    • Согласие на обработку персональных данных дается Оператору сроком на 50 (пятьдесят) лет и может быть отозвано Участником путем направления Оператору письменного заявления по адресу 164521 Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Южная, д.4а, кв. 54
    • После оформления анкеты покупателю заводится Бонусный счет Участника или виртуальная карта, которая привязывается к номеру телефона участника системы лояльности, который он указал в анкете.
    • Ответственность за сохранность данных Бонусного счета лежит исключительно на Участнике, Оператор не несет ответственности за использование виртуальной Карты третьими лицами.
    • На одного Участника может быть оформлен только один Бонусный счет Участника.
    • В случае изменения данных, указанных в Анкете, Участник обязан незамедлительно уведомить об этом Оператора.
    • Оператор вправе без предупреждения в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Участника в случае предоставления им недостоверной/некорректной информации, несоблюдения настоящих Правил, а также осуществления действий, препятствующих нормальной работе магазинов сети Оператора.
    • Участник вправе прекратить свое участие в Программе путем направления Оператору письменного заявления по адресу 164521 Архангельская обл., г. Северодвинск, ул. Южная, д.4а, кв. 54.
    •  Участие будет считаться прекращенным с момента получения Оператором заявления, бонусный счет Участника будет закрыт, накопленные Бонусные баллы аннулированы без возможности восстановления. При этом Участник не в праве требовать от Оператора какого-либо возмещения аннулированных баллов, в том числе в денежном эквиваленте.
    • Бонусный счет Участника не является платежным средством.
  • Начисление и списание бонусных баллов.
    • При совершении покупки в сети магазинов «Розовый ZORRO» с предъявлением Карты на Бонусный счет Участника начисляются Бонусные баллы.
    • Количество Бонусных баллов, зачисляемых на счет Участника эквивалентно от 2% до 8% от суммы совершенной покупки. В рамках проведения маркетинговых акций количество бонусных баллов, зачисляемых на счет Участника, может быть увеличено до 10%.
    • Участник вправе воспользоваться накопленными Бонусными баллами только после обработки данных Анкеты. Максимальный срок обработки данных Анкеты – 10 (десять) дней.
    • Участник может использовать Бонусные баллы для получения скидки при совершении покупок в магазинах сети «Розовый ZORRO».
    • Количество списываемых Бонусных баллов не может превышать 50% от стоимости покупки, размер скидки определяется из расчета 1 Бонусный балл = 1 рубль.
    •  Одновременное списание и начисление Бонусных баллов.
      • При списании Бонусных баллов, начисляется 2% от суммы совершенной покупки. количество бонусных баллов, зачисляемых на счет Участника, может быть увеличено до 6%.
    •  В случае, если приобретенный товар в соответствии с законодательством РФ был возвращен Участником, бонусные баллы, начисленные на данный товар, аннулируются. В случае, если возвращается товар, при покупке которого было произведено списание Бонусных баллов – баллы возвращаются на счет Участника.
    • Программа лояльности действует до 31 декабря 2024 года (включительно), однако Оператор оставляет за собой право продлить Программу на срок по своему усмотрению, предварительно уведомив об этом Участников.
    • Оператор может предоставлять Участникам дополнительные Привилегии по своему усмотрению.
    • Единоразовое начисление 300 баллов за установку приложения всем клиентам.
    • Начисление 300 Бонусных баллов в подарок на День рождения. Баллы действуют за 3 дня до и 3 дня после дня рождения.

    1. Статус - Silver. Присваивается тем, кто за год совершил покупки на сумму 1р - 25 000р.

    Списать можно до 30% от суммы покупки.

    Начисляется 5% от суммы покупки.

    Можно одновременно списать и начислить бонусы.

    2. Статус - Gold. Присваивается тем, кто за год совершил покупок на сумму от 25 000 до 50 000 рублей. 

    Списать можно 40%, от стоимости покупки.

    А начисляться будет 7%.

    Можно одновременно списать и начислить бонусы.

    3. Статус - Platinum. Присваивается тем, кто за год совершил покупок на сумму от 50 000 рублей.

    Списать можно до 50% от суммы покупки.

    Начисляться будет 10% от стоимости покупки.

    Можно одновременно списать и начислить бонусы.

    • Статус сохраняется за этим номером телефона на 6 месяцев с момента последней покупки.


  • Иные условия.
    • Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Правила Программы.
    • Информация о внесенных изменениях будет опубликована Оператором на сайте Программы не позднее даты вступления изменений в силу.
    • Программа действует до прекращения её Оператором.
    • Участники Программы должны самостоятельно ознакомиться с полными Правилами Программы на сайте https://pinkzorro.ru, а также в официальном сообществе в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/pinkzorro.
  • Разрешение споров между Оператором и Участником.
    • Все споры между Участником и Оператором разрешатся путем переговоров.
    • В ином случае спор между Участником и Оператором разрешается в порядке, предусмотренном законодательством РФ.



 

ИП Скирев А.Ю.                                                                              ______________________________________ ИНН 290208808103 ОГРН 313293208800055                  

 

т. 8 (8182) 45-70-55, e-mail: info@pinkzorro.ru

 

Приложение №1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности «Розовый ZORRO». Заполнив Анкету, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с ними и обязуется их выполнять.

Программа лояльности «Розовый ZORRO» действует с момента её запуска и до её прекращения по решению Оператора.


Комментарии

Сообщения не найдены

Написать отзыв